عملاق العقارات الصيني CR Mixc Lifestyle يطلق علامة تجارية ذاتية لمستحضرات التجميل

قبل نحو نصف شهر، ظهر حساب جديد يحمل اسم "MIXC BEAUTY" على منصة "شياو هونغ شو" (Xiaohongshu)، وهي منصة لايف ستايل والتسوق الصينية الشهيرة الشبيهة بإنستغرام.

وبنظرة سريعة على الصفحة الرئيسية، يتبين أن الحساب قد جذب بالفعل أكثر من 2600 متابع، ويُعرّف نفسه بأنه "العلامة التجارية الذاتية لمستحضرات التجميل التابعة لشركة CR Mixc Lifestyle"، معلناً عن تواجده الفعلي في ثلاثة مراكز تسوق كبرى: "كونمينغ ميكس سي" (Kunming Mixc)، و"تشنغتشو تشنغدونغ ميكس سي" (Zhengzhou Zhengdong Mixc)، و"تشانغشا ميكس سي" (Changsha Mixc).

وفي أحد المنشورات، تم تقديم MIXC BEAUTY بوصفها "استكشافاً جديداً للجمال" من قِبل شركة CR Mixc Lifestyle، حيث تتعاون مع علامات تجارية عالمية فاخرة لتقديم تجربة تسوق راقية ومباشرة للمستهلكين في مراكزها التجارية.

تبدو هذه الخطوة بمثابة إعلان رسمي من الشركة العقارية العملاقة عن دخولها الفعلي إلى قطاع تجزئة مستحضرات التجميل. ورغم أن هذا التحول قد يثير دهشة البعض في السوق، إلا أن المتتبع لمسار الشركة يدرك أن هذه الخطوة لم تأتِ من فراغ.

مؤشرات واضحة

في تقريرها السنوي لعام 2024، طرحت شركة CR Mixc Lifestyle لأول مرة مفهوم "أعمال المنظومة المتكاملة" (Ecosystem Business) كمسار ثالث إلى جانب قطاعي إدارة العقارات والتشغيل التجاري الرئيسيين.

وأوضحت الشركة حينها: "استناداً إلى الخدمات الأساسية وعمليات التشغيل التي نقدمها في مساراتنا الرئيسية، وبفضل تدفقات العملاء الضخمة المتراكمة لدينا، نسعى لتوسيع سلاسل القيمة في المنبع والمصب لتقديم خدمات بيئية غنية، بما في ذلك التشغيل الذاتي لمستحضرات التجميل والأنشطة الثقافية".

وفي ذلك العام، حقق قطاع مستحضرات التجميل ذاتي التشغيل إيرادات بلغت 26.01 مليون يوان (حوالي 3.6 مليون دولار أمريكي).

خلال مؤتمر الإعلان عن نتائج عام 2025، أشار مجلس إدارة الشركة إلى أن العقارات التجارية تعود اليوم إلى جوهرها الأساسي، حيث يتخلص القطاع تدريجياً من طابعه العقاري البحت ليتجه نحو منافسة سوقية ترتكز على إدارة العلامات التجارية، وتكامل القنوات، والإدارة الرشيقة. وتتوقع الإدارة أن الشركات الرائدة ستستغل مزاياها الشاملة لتسريع دمج الموارد، مما يعزز تركيز السوق والتشغيل الدقيق.

ومن الواضح أن إطلاق علامة تجارية ذاتية للتجميل يمثل خطوة استراتيجية من الشركة لإدارة العلامات التجارية ودمج الموارد المتاحة لديها.

وتشير المعلومات إلى أن الشركة كانت قد طرحت في أغسطس الماضي مناقصة لشراء وتطوير نظام تشغيل مخصص تحت اسم "مشروع بناء المنصة الوسطى لأعمال التجميل ذاتية التشغيل لشركة CR Mixc Lifestyle"، وحددت نطاق المشروع لخدمة قسم مستحضرات التجميل في قطاع التشغيل التجاري. وتزامن ذلك مع حملة توظيف واسعة النطاق لشغل وظائف تتعلق بإدارة وتسويق مستحضرات التجميل.

كانت كل هذه المؤشرات تمهد الطريق لظهور العلامة التجارية الجديدة MIXC BEAUTY.

وبالعودة إلى الوراء، فإن هذه ليست المرة الأولى التي تقترب فيها مجموعة "تشاينا ريسورسز" (China Resources - الشركة الأم) من قطاع التجميل؛ إذ تعود أولى تجاربها إلى 16 عاماً مضت.

ففي عام 2010، وفي إطار استراتيجية تعدد العلامات التجارية، أطلقت ذراع التجزئة للمجموعة سلسلة متاجر "VIVO Caihuo" المتخصصة في الصحة والجمال، مستهدفةً الموظفات في المناطق الحضرية. وافتتحت أول متجر لها في هونغ كونغ في أكتوبر من ذلك العام، ثم دخلت السوق الصينية الرئيسية في العام التالي، لتتوسع في أكثر من 18 مدينة رئيسية مثل شنزن، وغوانغتشو، وبكين، وتشنغدو.

ومع ذلك، واجهت هذه السلسلة الناشئة صعوبات بالغة في التوسع؛ فبينما كانت تخطط للوصول إلى 50 متجراً بنهاية عام 2012، لم تنجح سوى في افتتاح 33 متجراً، ولم تصل إلى هدف الخمسين متجراً إلا بنهاية عام 2013، لتتوقف بعدها عجلة النمو تماماً وتغلق أبوابها بعد عامين.

وأعلنت السلسلة عبر حسابها الرسمي على منصة "ويبو" (Weibo - منصة التدوين المصغر الصينية الشبيهة بإكس) في سبتمبر 2015 عن إغلاق جميع متاجرها تدريجياً قبل نهاية العام بسبب "تعديلات في استراتيجية الأعمال".

وإذا كانت سلسلة "VIVO" المغلقة بمثابة نسخة اقتصادية منافسة لـ "واتسونز" (Watsons)، فإن علامة "MIXC BEAUTY" الجديدة تأتي لتنافس مباشرة عمالقة التجزئة الفاخرة مثل "سيفورا" (Sephora).

وتُظهر المعطيات الحالية أن MIXC BEAUTY تعمل كمتجر تجزئة متعدد العلامات التجارية تديره الشركة العقارية مباشرة داخل مراكزها التجارية الفاخرة.

على سبيل المثال، يضم ممر التجميل الفاخر التابع لـ MIXC BEAUTY في الطابق السفلي (LG) لمركز تسوق "تشانغشا ميكس سي" باقة من أشهر العلامات العالمية الفاخرة مثل شانيل، وديور، ولا مير، وإيف سان لوران، وبرادا. ويتم توفير هذه المنتجات عبر قنوات الشراء المباشر والتعاون الثنائي، لتتولى CR Mixc Lifestyle إدارتها وبيعها بشكل مباشر.

ورغم أن الفروع الثلاثة الأولى لم تكشف بعد عن خططها الكاملة أو مصفوفة العلامات التجارية النهائية، إلا أنه من المؤكد أن قطاع تجزئة التجميل بات يمثل رافداً حيوياً جديداً لإيرادات الشركة.

مقومات النجاح والقدرة على الاختراق

على الرغم من أن CR Mixc Lifestyle مدرجة في بورصة هونغ كونغ كشركة لإدارة العقارات، إلا أن نموذج أعمالها يتجاوز هذا التعريف التقليدي بكثير.

ففي عام 2025، حققت الشركة إيرادات بلغت 18.02 مليار يوان (حوالي 2.48 مليار دولار أمريكي). وساهم قطاع إدارة العقارات بنحو 10.85 مليار يوان (60.2%)، في حين حقق قطاع التشغيل التجاري 6.96 مليار يوان (38.6%). ومع ذلك، يظل قطاع التشغيل التجاري هو المحرك الأساسي للأرباح، حيث ساهم بـ 4.36 مليار يوان من إجمالي الأرباح الإجمالية (حوالي 68%).

ويعتمد نجاح هذا القطاع بشكل أساسي على تشغيل مراكز التسوق، والتي سجلت هامش ربح إجمالي مذهل بلغ 75.9%، مرتفعاً من 72.6% في العام السابق، في حين وصل هامش الربح من العمليات التشغيلية البحتة لمراكز التسوق إلى 82%.

وحتى نهاية عام 2025، كانت الشركة تدير 207 مراكز تسوق (بما في ذلك 72 مشروعاً قيد التطوير). وتتوقع الإدارة افتتاح وتجديد 14 مركزاً إضافياً في عام 2026، مع خطط لإطلاق ما بين 10 إلى 15 مشروعاً جديداً سنوياً خلال فترة الخطة الخمسية الخامسة عشرة (2026-2030).

وفقاً لاستراتيجيتها التوسعية، تهدف الشركة إلى إضافة 100 مركز تسوق جديد ليرتفع عدد المراكز قيد التشغيل الفعلي إلى 200، والوصول بإجمالي المراكز المدارة إلى 300 مركز.

وبالمقارنة مع العلامات التجارية التقليدية للتجميل، تتمتع MIXC BEAUTY بميزة تنافسية هائلة تتمثل في وصولها المباشر والحصري إلى هذه الشبكة الواسعة من العقارات التجارية الفاخرة، مما يضمن لها أيضاً تدفقاً مضموناً للمبيعات.

ففي عام 2025، سجلت 135 مركزاً تجارياً تحت إدارة الشركة مبيعات تجزئة بلغت 266 مليار يوان (حوالي 36.7 مليار دولار أمريكي)، بزيادة سنوية قدرها 23.7%، وهو معدل يتجاوز بكثير نمو مبيعات التجزئة الوطنية في الصين البالغ 3.7%.

علاوة على ذلك، يلعب نظام العضوية الموحد دوراً حاسماً في تعزيز ولاء العملاء.

وكانت الشركة قد أطلقت في عام 2022 برنامج النقاط الموحد "Mixc Star"، والذي يمكن استخدامه عبر مختلف قطاعات المجموعة، بما في ذلك العقارات السكنية، والفنادق، ومراكز التسوق، لدفع الإيجارات، ورسوم الخدمات، والمزيد. وقد نجح هذا النظام في ربط العملاء بمنظومة الشركة بشكل وثيق، ليتجاوز عدد الأعضاء 83 مليوناً بنهاية عام 2025.

كل هذه العوامل تمنح الشركة الثقة الكافية لاقتحام سوق التجميل. وبالفعل، قفزت إيرادات أعمال التجميل ذاتية التشغيل في عام 2025 إلى 112 مليون يوان (حوالي 15.4 ... مليون دولار أمريكي)، بزيادة سنوية هائلة بلغت 331.5%.

ومع ذلك، لا يمكن تجاهل حقيقة أن قطاع تجزئة التجميل يمر حالياً بفترة تقلبات حادة وركود ملحوظ.

على سبيل المثال، تعاني "سيفورا" من خسائر متتالية لأربع سنوات منذ تحولها إلى الخسارة في عام 2022، بإجمالي تجاوز 1.4 مليار يوان. كما أغلقت "واتسونز الصين" 714 متجراً بين عامي 2021 و2025، لينخفض إجمالي فروعها من 4179 إلى 3465 متجراً، منها 279 متجراً أُغلقت في عام 2025 وحده (بمعدل متجر كل يومين تقريباً).

وفي حين يواجه تجار التجزئة التقليديون هذه التحديات في السوق الصينية، يسجل قطاع التجميل البريطاني 28.3 مليار جنيه إسترليني أرقاماً قوية تعكس تبايناً واضحاً في أداء أسواق التجزئة العالمية وقدرتها على الصمود.

والآن، مع دخول CR Mixc Lifestyle إلى هذا المعترك الصعب عكس اتجاه السوق، يبقى السؤال: هل تنجح استراتيجيتها الفريدة القائمة على التكامل العقاري في تجنيبها مصير منافسيها؟