إستي لودر تعين نائباً جديداً للرئيس للاتصالات العالمية للعلامات التجارية

في خطوة تهدف إلى تعزيز تواصلها مع المستهلكين، أعلنت مجموعة "إستي لودر" (Estée Lauder Companies) الأمريكية العملاقة في قطاع التجميل عن تعيين مادلين بويد (Madeleine Boyd) في منصب النائب الأول للرئيس للاتصالات العالمية للعلامات التجارية.

وستتولى بويد في دورها الجديد مهمة تأسيس وقيادة فريق متكامل للاتصالات العالمية للعلامات التجارية. وأوضحت الشركة أن المديرة التنفيذية الجديدة ستعمل على صياغة استراتيجية اتصالات أكثر دقة، مع تسريع وتيرة السرد القصصي الموجه للمستهلكين "بما يعزز الحضور الإعلامي، والمواكبة الثقافية، وجاذبية العلامة التجارية"، بالإضافة إلى "تعزيز التفاعل مع صناع المحتوى لمساعدة علامات المجموعة على كسب الاهتمام في المنصات التي تشكل الثقافة المعاصرة".

وتأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه المجموعة تغييرات تنظيمية هامة؛ حيث تراجعت إيستي لودر مؤخراً عن بيع بعض علاماتها التجارية وبدأت عملية إعادة هيكلة داخلية لتعزيز كفاءتها التشغيلية وتطوير محفظتها الاستثمارية.

وتنضم بويد إلى "إستي لودر" قادمة من مجموعة "توغذر" (Together Group)، حيث شغلت منصب النائب الأول للرئيس العالمي لقطاع التجميل والعافية. وتمتلك بويد خبرة واسعة في مجالات استراتيجية العلامات التجارية، والاتصالات، والتفاعل مع المستهلكين، والرؤى الثقافية في قطاعات التجميل والرفاهية وأسلوب الحياة.

وقبل عملها في "توغذر"، أمضت بويد قرابة سبع سنوات في وكالة "كارلا أوتو" (Karla Otto) الشهيرة للعلاقات العامة، حيث تولت عدة مناصب قيادية عليا، وصولاً إلى منصب النائب الأول للرئيس لقطاع التجميل والعافية العالمي. وفي بداية مسيرتها المهنية، شغلت أدواراً متنوعة في تسويق العلامات التجارية، والمحتوى الرقمي، والتحرير لدى منصة "ميكا" (Mecca) ومجلة "فوغ أستراليا" (Vogue Australia).

وفي هذا السياق، صرحت ميريديث ويبستر، رئيسة قطاع الاتصالات والشؤون العامة في مجموعة "إستي لودر": "تجمع مادلين بين الخبرة القوية في الاتصالات الاستراتيجية، والوعي الثقافي العميق، والفهم الشامل لمستهلكي التجميل اليوم". وتضم محفظة المجموعة علامات تجارية بارزة مثل Clinique، وOrigins، وM.A.C، وLa Mer، وBobbi Brown Cosmetics، وAveda، وJo Malone London، وغيرها.

وأضافت ويبستر: "مع استمرارنا في تطوير طرق تفاعل علاماتنا التجارية مع المستهلكين وصياغة الحوارات عالمياً، ستقود مادلين منظمة اتصالات عالمية متميزة للارتقاء بأسلوب سردنا القصصي، وتعزيز التعاون عبر محفظتنا، ومساعدة علاماتنا على اكتساب الأهمية والجاذبية على المدى الطويل".

يُذكر أن مجموعة "إستي لودر" سجلت في أحدث تقاريرها المالية زيادة في المبيعات بنسبة 5% لتصل إلى 3.7 مليار دولار خلال الربع المنتهي في 31 مارس.