Jordana Franks relata a trajetória de sucesso da Jordana Ticia Cosmetics

A Jordana Ticia Cosmetics mudou bastante desde que Jordana Franks lançou a marca com apenas alguns batons líquidos, há dez anos. O portfólio expandiu, o público cresceu expressivamente e a marca conquistou espaço nas prateleiras da renomada varejista de beleza britânica Space NK — um objetivo alimentado pela fundadora por anos.

O que permaneceu inalterado foi a abordagem de desenvolvimento de produto. Franks continua utilizando sua bagagem como maquiadora profissional e as necessidades que identifica em sua própria rotina de maquiagem, além de dar um peso significativo ao feedback dos consumidores.

Essa combinação permitiu que a Jordana Ticia construísse uma base de clientes leal e garantisse seu espaço no competitivo mercado de beleza do Reino Unido, com Franks mantendo envolvimento direto em cada fórmula lançada.

Em entrevista recente, a fundadora detalhou a jornada de construção de uma marca do zero, a entrada no varejo físico e a importância de dar maior visibilidade aos empreendedores independentes da indústria cosmética.

O que a inspirou a criar a Jordana Ticia Cosmetics?

Eu nunca planejei intencionalmente criar uma marca de beleza.

Trabalhava como maquiadora freelance enquanto estava na universidade e me apaixonei por batons líquidos. Na época, eles eram um grande fenômeno nos Estados Unidos, mas havia raríssimas opções no Reino Unido. Lembro de pensar por que esses produtos não estavam disponíveis por aqui.

Essa curiosidade logo virou uma oportunidade de negócio. Com um empréstimo do meu pai e do meu avô, lancei a Jordana Ticia Cosmetics com três tons de batom líquido. O que começou com uma linha reduzida se transformou em uma marca completa de cosméticos, mas minha filosofia permanece a mesma: cada produto precisa ser algo que eu genuinamente usaria no meu dia a dia, unindo desempenho profissional e facilidade de aplicação para qualquer pessoa.

Qual produto é a melhor porta de entrada para a marca?

Sem dúvida, o nosso Bronzer Duo.

Ele resume tudo o que defendemos. É um compacto dois-em-um com textura em creme e pó que se complementam, desenhado para agilizar a aplicação enquanto entrega um acabamento uniforme e de longa duração. Possui performance para atender maquiadores profissionais, mas é prático o suficiente para quem faz a maquiagem em cinco minutos antes de ir para o trabalho.

Foi também o produto que mudou a trajetória da empresa. Um dos aspectos de que mais me orgulho é a variedade de tonalidades. Dediquei um tempo considerável para desenvolver 13 cores que atendem de fato a uma ampla diversidade de tons de pele. Ver esse compromisso com a diversidade reconhecido por clientes, maquiadores e varejistas globais tem sido gratificante. Esse movimento se alinha ao trabalho de outras maquiadoras profissionais que construíram marcas focadas em maquiagem inclusiva.

Qual foi o maior marco dessa jornada?

O lançamento na Space NK foi um momento emocionante, pois passei anos tentando viabilizar a entrada no varejo físico.

Mas, honestamente, acredito que o ápice não foi apenas o dia do lançamento.

O maior marco tem sido ver as pessoas escolhendo nossos produtos de forma espontânea. Entrar nas lojas e encontrar espaços vazios onde nossos itens esgotaram, ler avaliações de consumidores que nem sabem quem eu sou e perceber que a marca ganhou vida própria além da minha figura como fundadora — é nesse momento que se sente que a empresa construiu algo sólido.

Que conselho você daria para quem deseja lançar a própria marca de beleza?

Não subestime a quantidade de aprendizado necessária além de criar um bom produto.

Identidade de marca, embalagem e marketing são fundamentais, mas representam apenas uma parte da construção de um negócio viável. É preciso dedicar tempo para entender produção, margens de lucro, fluxo de caixa, cadeia de suprimentos e a dinâmica de compras dos varejistas. São essas eficiências operacionais que mantêm uma empresa viva.

Mantenha um diálogo contínuo com os clientes e permita que o feedback ajuste suas decisões. Algumas das nossas melhores soluções surgiram diretamente da escuta ativa da nossa comunidade.

Por fim, não subestime quanto tempo o sucesso pode levar. Frequentemente as pessoas observam marcas surgirem em grandes redes de varejo e imaginam que o crescimento foi instantâneo. Na realidade, muitos fundadores passam anos trabalhando nos bastidores antes de obterem visibilidade.

Não planeje seu negócio focado em ganhos imediatos, mas sim no legado que deseja construir em cinco ou dez anos. Essa visão de longo prazo ajuda a tomar decisões mais ponderadas em momentos difíceis. Pode ser tentador conceder grandes descontos para gerar caixa rápido e pagar um fornecedor na semana seguinte, mas decisões impulsivas podem comprometer o posicionamento construído ao longo dos anos. Pressões de curto prazo não devem ditar a estratégia do negócio.

Quais são os próximos passos da Jordana Ticia Cosmetics?

Estamos nos preparando para nossa fase mais expressiva.

Ao longo do próximo ano, vamos focar na expansão internacional, no fortalecimento das parcerias no varejo e no lançamento de produtos que estamos desenvolvendo há bastante tempo.

Paralelamente, estamos investindo no aprimoramento do portfólio existente. Às vezes, a inovação mais relevante não é criar algo do zero, mas aprimorar um produto que o público já aprova.

Como é a sua rotina diária de beleza?

Sou uma pessoa de extremos, então minha rotina depende do ritmo de trabalho.

Em semanas mais tranquilas, faço uma maquiagem completa todos os dias porque aprecio o processo de me arrumar e, trabalhando no setor, é uma oportunidade para testar diferentes fórmulas. Em semanas de trabalho intenso, minha rotina se resume aos cuidados diários com a pele, protetor solar, hidratante labial e estou pronta.

Quais são os três produtos de beleza sem os quais você não vive?

O nosso Bronzer Duo, porque não consigo finalizar uma maquiagem sem ele. Seja para uma produção elaborada ou um visual natural, é o item que uso invariavelmente.

Uma boa base ou tint facial também é essencial. Gosto de testar novas fórmulas, mas minhas escolhas consolidadas incluem a Triclone Skin Tech Foundation da Haus Labs, o Skin Tint Blurring Elixir da Kylie Cosmetics e, mais recentemente, o True Match Hyaluron Tinted Balm Solid Foundation da L’Oréal Paris.

E o blush. Sou apaixonada por blush. Nossos Blush Duos estão entre as melhores criações da marca. Mantenho a técnica de aplicação, mas altero os tons conforme o clima, a estação ou o conceito da maquiagem. Seria impossível escolher apenas um.

Qual foi o melhor conselho de beleza que você já recebeu?

Não ter receio de selar produtos em creme com pó.

Muitas pessoas temem que o pó facial deixe a pele com aspecto ressecado ou pesado, mas costumo selar todo o rosto após aplicar os produtos cremosos e antes de usar o bronzer e o blush em pó. Isso cria uma base uniforme, facilita a transição dos produtos em pó e aumenta a fixação da maquiagem ao longo do dia.

O segredo está no acabamento final. Finalizo com uma bruma fixadora iluminadora para fundir as texturas em pó e devolver o viço natural à pele, mantendo a durabilidade sem perder o aspecto de pele viçosa.

Com qual pessoa ou marca você adoraria colaborar?

Adoraria colaborar com artistas como Sabrina Carpenter, Zara Larsson ou Tyla. Elas possuem uma estética divertida e feminina e não hesitam em usar brilho, o que se alinha perfeitamente com a proposta da nossa marca.

Do ponto de vista dos criadores de conteúdo, minha colaboração ideal seria com a Golloria. Ela já utiliza nossos produtos, o que tornaria a parceria autêntica. Além disso, admiro o impacto que ela tem na indústria da beleza, promovendo discussões construtivas sobre inclusão de forma didática e transparente, aliada a um conteúdo de altíssima qualidade. É um exemplo de uso positivo de plataforma no setor.

O que não está recebendo a atenção que merece na indústria da beleza atualmente?

Acredito que fundadores que construíram suas marcas de forma independente merecem maior reconhecimento.

Marcas criadas por celebridades atraem grande visibilidade desde o primeiro momento por já contarem com uma base de seguidores consolidada. No entanto, existem inúmeros fundadores independentes que passam anos desenvolvendo fórmulas, aprendendo a dinâmica do setor, estruturando equipes e superando desafios operacionais sem esse facilitador inicial. Enquanto muitos enfrentam a gestão diária sem o peso de uma imagem pública famosa, a forma como fundadores autônomos buscam alternativas de mercado mostra a complexidade do setor.

Gostaria de ver mais histórias desse tipo sendo divulgadas. Não porque as marcas de celebridades não tenham seu valor, mas porque há muitos empreendedores construindo negócios excepcionais do zero cujas trajetórias são igualmente inspiradoras. Dar maior destaque a essas jornadas oferece uma visão mais realista do mercado e demonstra que não é preciso ter milhões de seguidores para construir um negócio bem-sucedido.

A Jordana Ticia Cosmetics está disponível na Space NK no Reino Unido e online pelo site jordanaticia.com nos Estados Unidos. Para mais conversas exclusivas com fundadores do setor, acesse nosso arquivo de entrevistas de beleza.