Marca de maquiagem Auric, de Samantha Ravndahl, encerra atividades após cinco anos

A Auric, marca de maquiagem fundada pela influenciadora canadense Samantha Ravndahl, está encerrando suas atividades após cinco anos no mercado.

O encerramento evidencia a dificuldade de transformar uma grande audiência online em um negócio de beleza duradouro, mesmo para marcas com fãs dedicados. Ravndahl, mais conhecida como ssssamanthaa nas redes sociais, acumula quase 2 milhões de seguidores no Instagram e 923 mil inscritos no YouTube.

Ravndahl anunciou a decisão em um vídeo no YouTube e em um Story no Instagram, dizendo aos seguidores: "Infelizmente, tomamos a decisão de fechar a Auric. É algo muito chato e estou extremamente triste com isso." A Auric está promovendo uma liquidação de encerramento com 40% de desconto enquanto durarem os estoques. Em uma publicação separada no Instagram, a marca afirmou que "as condições em constante mudança do mercado, tarifas instáveis e os custos crescentes de produção e frete" tornaram a operação "cada vez mais insustentável".

Embora a publicação no Instagram tenha citado as condições de mercado, Ravndahl indicou no vídeo do YouTube que a decisão foi mais complexa, afirmando: "Eu poderia fazer um vídeo inteiro apenas sobre um quarto dos motivos que nos levaram a essa escolha." Ela acrescentou: "Apesar de tudo, eu não mudaria nenhuma das minhas decisões... Em termos de produto, sempre terei muito orgulho do que criamos."

Ravndahl desenvolveu a marca em parceria com a Magic Dusk, incubadora liderada por Daniel Kiyoi e Melanie Hutchinson, ex-executivos da Tarte Cosmetics, que também se associou à influenciadora Desi Perkins na Dezi Skin. A Magic Dusk transferiu a operação da Auric para uma equipe interna há alguns anos e não participava mais das rotinas da marca.

Ao agradecer a Kiyoi e Hutchinson no vídeo de encerramento, Ravndahl disse: "Eles confiaram em mim o suficiente para não tentar remodelar minha visão ou me forçar a fazer as coisas de uma forma mais barata e lucrativa. Eles sabiam que eu nunca aceitaria cortar caminhos e que só queria ver os produtos lançados exatamente como planejei."

A marca estreou com dois produtos — o iluminador Glow Lust Radiant Luminizer, por US$ 45, e o duo de sombra em creme e pó Smoke Reflect, por US$ 39 — posicionando-se como uma marca de luxo moderna, com foco em formulações premium, embalagens de vidro e itens multifuncionais. Ao longo de cinco anos, a Auric expandiu seu catálogo para oito produtos cobrindo pele, lábios e olhos, com preços variando de US$ 26 (refis do blush Crème Cheek) a US$ 96 (a paleta Crème Cheek Mirage Shift). Além de seu e-commerce direto ao consumidor (DTC), a marca era comercializada na varejista online Beautylish.

A transição de criadores de conteúdo para o empreendedorismo tornou-se um movimento global de beleza liderada por criadores — visível tanto no mercado ocidental quanto no asiático, a exemplo de quando a atriz Zhao Lusi estreou sua marca de beleza Rose Amigo —, mas sustentar uma operação exige lidar com desafios operacionais complexos. Em um vídeo publicado na época do lançamento da Auric, Ravndahl explicou sua proposta: "Eu queria que esta marca refletisse tudo o que eu amava nos produtos de luxo e deixasse para trás o que eu não gostava nessas marcas e em suas escolhas. O luxo, especialmente na indústria cosmética, muitas vezes é sinônimo de concessões. Infelizmente, a falta de inclusão, os testes em animais e os preços exorbitantes que não refletem necessariamente produtos de alta qualidade são problemas recorrentes em muitas dessas marcas de luxo."

"Eu não mudaria nenhuma das minhas decisões."

"Auric" deriva do latim e refere-se ao ouro. Ravndahl escolheu o nome intencionalmente para desvincular a marca de sua imagem pessoal. "Eu queria criar uma marca que se sustentasse por si só, sem o meu nome atrelado. Algo que, sabendo você quem eu sou ou não, ainda assim causasse entusiasmo ao olhar", explicou a fundadora.

A Auric se recusou a acompanhar o ritmo acelerado de lançamentos da indústria cosmética. Essa abordagem reforçou o compromisso com a qualidade, mas limitou a velocidade para atender à demanda do público por novidades, em um mercado onde várias marcas de beleza em forte expansão buscam escalar suas operações em ritmo acelerado.

Em uma entrevista concedida em 2024 a veículos do setor, Kiyoi observou que a Auric costumava lançar apenas um ou dois produtos por ano porque "a velocidade compromete a qualidade". Ele detalhou: "Quando as pessoas se apaixonam pelo produto que fazemos, elas exigem mais. A comunidade pede novos itens constantemente e nós, por razões que vão da busca pela qualidade até restrições de financiamento, não conseguimos lançar na velocidade que o público deseja."

Após criar seu canal no YouTube em 2013, Ravndahl conquistou seguidores com resenhas sinceras e transparência sobre temas como acne e a realidade do trabalho como influenciadora. Em 2018, em meio ao aumento no envio massivo de presentes por marcas, ela criticou publicamente o excesso de embalagens no setor e prometeu parar de receber kits de assessoria. Nos anos seguintes, no entanto, sua presença nas redes sociais tornou-se mais espaçada, à medida que concentrava esforços na Auric e em mudanças pessoais.

Ainda assim, Ravndahl e a Auric mantiveram uma comunidade leal. Apoiadores como Desi Perkins, a fundadora da Dose of Colors, Anna Petrosian, e a criadora RawBeautyKristi prestaram homenagens à marca após o anúncio do encerramento. Clientes lamentaram o fim de produtos emblemáticos como o Glow Lust e o tratamento labial Plush Ritual Ceramide, destacando que ainda não encontraram substitutos à altura e elogiando as fórmulas da Auric entre as melhores que já utilizaram.

Iman Najeeb, leitora que comentou no Instagram pelo perfil imann58, resumiu o sentimento de muitos consumidores: "Eu estava tão pronta para ver a marca crescer e se tornar um nome de destaque no mundo da beleza, mas estou devastada com esse fim. Vivemos um momento econômico realmente muito difícil."