Prime Day de Amazon: Medicube y Tarte destronan a las marcas tradicionales

El cuidado de la piel coreano (K-beauty), una sorpresa en la categoría de fragancias de prestigio y una historia de superación en el segmento de las máscaras de pestañas: el reporte de Market Defense sobre el Prime Day 2026 de Amazon, enmarcado en las tendencias del mercado, revela a un consumidor de belleza mucho más analítico. Este comprador gasta menos por pedido, pero regresa con mayor frecuencia, buscando ingredientes y marcas que ya ha investigado previamente en TikTok.

"El Prime Day 2026 envió un mensaje contundente a la industria de la belleza: los compradores llegan sabiendo exactamente lo que quieren y, cada vez más, lo que buscan es prestigio", señaló Vanessa Kuykendall, directora de vinculación en Market Defense. "Los líderes de este año reescribieron las reglas del juego. El segmento de prestigio obtuvo grandes victorias, con Armani Beauty reclamando el primer puesto en fragancias y Tarte desbancando a Maybelline en maquillaje. Por su parte, el K-beauty dominó en el cuidado de la piel, con Medicube liderando con casi el 16% de participación".

Carritos más pequeños, compras más frecuentes

El evento no registró el crecimiento explosivo del Prime Day del año anterior (que aumentó un 30.3% interanual), y los consumidores se mostraron notablemente más cautelosos con su dinero. El tamaño promedio del pedido disminuyó de 53 dólares en 2025 a cerca de 48 dólares este año, mientras que el gasto promedio por hogar bajó de 156 a 143.45 dólares. Sin embargo, el 63% de los hogares realizó dos o más pedidos antes de que concluyera el evento, y el 41% hizo tres o más compras. En lugar de llenar un solo carrito grande, los usuarios prefirieron regresar para realizar transacciones más pequeñas.

El precio promedio por artículo también cayó a 23.23 dólares, una disminución del 5.5% interanual, mientras que los productos de menos de 20 dólares se mantuvieron estables, representando entre el 69% y el 70% del carrito durante los cuatro días del evento.

El perfil del comprador típico de este Prime Day se concentró en mujeres de zonas suburbanas de entre 45 y 64 años, mientras que el grupo de 65 años o más ahora representa el 31% de los compradores, frente al 29% del año pasado. Más de la mitad de los consumidores (52%) comparó precios en otros comercios antes de finalizar su compra, y entre el 49% y el 50% buscó opciones en Walmart durante el evento. Este gigante minorista sigue sofisticando su oferta de belleza, una tendencia que se hace evidente cuando una marca como Curie rediseña su marca de cuidado corporal para adaptarse al mercado masivo y competir en las grandes cadenas. La satisfacción con las ofertas continuó a la baja, cayendo del 68% en 2025 al 59% este año, una tendencia que Market Defense ha registrado durante tres eventos consecutivos.

Para estirar sus presupuestos, los compradores recurrieron a otras herramientas financieras. Las transacciones bajo el esquema de "compra ahora y paga después" (BNPL, por sus siglas en inglés) alcanzaron los 2,040 millones de dólares durante el evento, un incremento del 5.5% interanual. Asimismo, el tráfico impulsado por herramientas de inteligencia artificial creció con fuerza y registró una mejor tasa de conversión que el correo electrónico o las búsquedas pagadas, consolidando una tendencia donde la inteligencia artificial redefine el mercado de la belleza y el comercio electrónico global.

La intención de compra era alta antes de iniciar el evento: el 88% de los miembros Prime planeaba participar, en comparación con el 81% del año anterior. Sin embargo, la proporción de usuarios que señalaron el Prime Day como su principal motivo para comprar se fue diluyendo conforme avanzaban los días, disminuyendo del 45% en el primer día al 37% al cierre.

La belleza conquista una mayor participación

La categoría de Belleza y Cosméticos se posicionó en el cuarto lugar de las preferencias de compra, representando el 26% del carrito, solo detrás de Ropa y Calzado, Artículos Esenciales para el Hogar, y Salud y Bienestar. Esta cifra superó el pico del 25% registrado el año pasado; además, la participación de la categoría subió del 22% en el primer día al 26% en el segundo, manteniéndose estable hasta el cierre del evento.

Dentro de este 26%, una marca logró destacar de manera sobresaliente. Medicube incrementó su participación total de ventas al 13.23%, frente al 9.3% obtenido en 2025, consolidándose como la marca de belleza más vendida en Amazon por segundo Prime Day consecutivo. Específicamente en el segmento de cuidado de la piel, su cuota ascendió al 15.9%, en comparación con el 10.6% del año previo. Su producto estrella, Toner Pads Zero Pore Pad 2.0, se convirtió en el artículo de cuidado de la piel número uno en ventas del evento (subiendo desde la tercera posición del año pasado), mientras que el nombre de la marca se mantuvo como el término de búsqueda patrocinado líder en la categoría en lo que va del año, promediando poco menos de 2 millones de búsquedas mensuales, un alza del 47.6% interanual.